ما هي أفضل الطرق لإنشاء المتاجر الإلكترونية؟ (توضيح 4 طرق متنوعة)

 

أفكار مبتكرة لماتجر إلكترونية

هل تعلم أن سوق التجارة الإلكترونية يشهد نمواً ملحوظاً؟ بعد الأحداث التي مر بها العالم في عام 2020، أصبح هناك توجه متزايد نحو الشراء عبر الإنترنت، حيث بدأت العوائق التي كانت تحول دون اعتماد الناس على هذه الطريقة في الشراء في التلاشي. وقد ساهمت هذه التحولات في زيادة الاهتمام بالتجارة الإلكترونية، سواء من قبل الأفراد أو الشركات.

كرائد أعمال، قد تشعر بالحيرة عندما تبدأ في التفكير عن كيفية إنشاء متجر إلكتروني ناجح. ما هي الفكرة المناسبة؟ وما هو المنتج الذي سيحقق لك مبيعات جيدة؟ في هذا المقال، سأعرض لك 14 فكرة لمتاجر الإلكترونية تضمن لك بداية قوية والتي يمكنك الاستثمار فيها. ولكن قبل أن أستعرض هذه الأفكار، دعني أوضح لك مدى نمو التجارة الإلكترونية وأهميتها في العصر الحالي.

هذا النمو الكبير في التجارة الإلكترونية يفتح أمامك العديد من الفرص التي يمكنك استغلالها، سواء كنت تنوي بدء متجر إلكتروني أو إذا كنت تفكر في توسيع نطاق عملك عبر الإنترنت. يعد السوق الإلكتروني من أبرز الفرص المتاحة في الوقت الراهن، ويمكنك استغلاله من خلال اختيار فكرة متجر إلكتروني مبتكرة والعمل على تنفيذها.

في نهاية المقال، سأقدم لك مجموعة من النصائح الهامة التي تساعدك على تحقيق النجاح لمتجرك الإلكتروني.

لنبدأ...

ما هو السبب نحو نمو التجارة الإلكترونية؟

في عام 2019، بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية عالميًا حوالي 1.9 تريليون دولار، وفقًا لأحدث الإحصائيات. وتظهر الصورة التالية توزيع المبيعات الإلكترونية حسب التصنيفات المختلفة في ذلك العام، مما يوضح الهيمنة الكبيرة لبعض القطاعات في هذا المجال.

المبيعات أونلاين حسب التصنيفات في 2019

(الصورة من موقع Statista)

معدل التصنيفات لعام 2019

شهدت التجارة الإلكترونية ازدهارًا مستمرًا في السنوات الأخيرة، وأصبح من الواضح أن هذا الاتجاه سيستمر في النمو، خاصة في العالم العربي بعد أن كانت التجارة الإلكترونية مجالًا محاطًا بالشكوك. لكن، ما السبب وراء هذا النمو المستمر؟ هناك عدة عوامل رئيسية تساهم في ذلك:

1 زيادة استخدام الهواتف الذكية والتسوق عبر الأجهزة المحمولة: مع تزايد استخدام الهواتف الذكية، أصبح التسوق عبر الإنترنت أمرًا أكثر سهولة وراحة. غالبيّة عمليات الشراء الإلكتروني تتم عبر هذه الأجهزة، مما يجعل العملية أسرع وأكثر مرونة.

2 تأثير وسائل التواصل الاجتماعي: أدى الانتشار الواسع لوسائل التواصل الاجتماعي إلى رفع الوعي حول شركات التجارة الإلكترونية. عبر هذه المنصات، تستطيع الشركات الإعلان عن منتجاتها، مما يسهل الوصول إلى شريحة أكبر من الجمهور.

3 تغير سلوكيات التسوق عبر الأجيال: تتغير أنماط التسوق من جيل إلى جيل، خاصة بين جيل الألفية وجيل Z. هؤلاء الأجيال اعتادوا على السرعة والتكنولوجيا، حيث أصبحوا يفضلون الحصول على المنتجات بسرعة عبر الإنترنت بدلًا من الذهاب في رحلة تسوق تقليدية.

4 انتشار منصات التجارة الإلكترونية السهلة: وفرت منصات التجارة الإلكترونية فرصًا جديدة للأفراد والشركات لإنشاء متاجر إلكترونية بسهولة ودون الحاجة إلى مهارات تقنية متقدمة. كما ساهمت فكرة "الدروب شيبنج" في دخول عالم التجارة الإلكترونية دون الحاجة لامتلاك منتجات فعلية.

5 التسهيلات المتاحة على المتاجر الإلكترونية: توفر العديد من المتاجر الإلكترونية خيارات مرنة مثل الدفع عند الاستلام، والتوصيل المجاني في بعض الأوقات، بالإضافة إلى تقنيات متطورة تتيح للمشتري رؤية المنتج كما لو كان في الواقع، مما يعزز ثقة العميل في عملية الشراء.

وتستمر هذه العوامل في دعم نمو التجارة الإلكترونية، مما يجعلها واحدة من أكثر الصناعات تطورًا في العصر الحديث.

إقرأ أيضا: خطوة بخطوة لإنشاء متجر إلكتروني إحترافي {دليل شامل 2024}

14 فكرة مبتكرة لمتاجر إلكترونية لتبدأ في إنشاء عملك الخاص

1: متجر أطعمة ومنتجات للحمية الغذائية

بدلاً من فكرة إنشاء متجر إلكتروني لبيع الأطعمة والمشروبات التقليدية، يمكنك التركيز على فئة متزايدة من الناس يتبعون أنظمة غذائية خاصة، مثل الكيتو أو الأنظمة الخالية من الجلوتين أو اللاكتوز. هؤلاء الأشخاص يحتاجون إلى منتجات غذائية ملائمة لاحتياجاتهم الصحية، ورغم أن هذه الفئة غير ممثلة بشكل كبير في الأسواق، إلا أن هناك طلبًا متزايدًا عليهم. يمكن أيضًا تقديم خيارات لذيذة للنباتيين، مثل وجبات خفيفة جاهزة للتسخين، والتي تلبي احتياجات قاعدة عملاء كبيرة ومتنوعة.

مثال على فكرة المتجر: شركة "ليفياس" التي تقدم وجبات خفيفة نباتية وخالية من الجلوتين، وهي موجهة للأشخاص الذين يعانون من حساسية الجلوتين، وهي نموذج ناجح في هذا المجال.

2: متجر للمعدات الرياضية

مع تزايد اهتمام الناس بالتمرين في المنزل، خاصة في فترة جائحة كورونا، أصبح هناك طلب متزايد على المعدات الرياضية المنزلية. إذا كنت تستطيع توفير معدات تساعد الناس على الحفاظ على لياقتهم البدنية في منازلهم، فهذا مجال واعد. يشمل ذلك أدوات تدريب مثل الأوزان، والمقاومات، وحصائر اليوغا وغيرها من المعدات التي تستخدم في تمارين اللياقة البدنية.

3: متجر إلكتروني للخضراوات والفواكه العضوية حسب الطلب

سوق البقالة عبر الإنترنت شهد نموًا هائلًا، وفي عام 2019 فقط وصلت مبيعات البقالة عبر الإنترنت إلى 6.7 مليون دولار. لتكون مميزًا في هذا السوق، يمكنك تقديم محاصيل عضوية خالية من المبيدات الحشرية، وهو اتجاه يعكس تزايد الاهتمام بالمنتجات الطبيعية عالية الجودة. يمكنك بدء المشروع عبر الحصول على منتجات من مزرعة عضوية خاصة بك أو التعاون مع مزارع موثوقة لضمان الجودة.

هذه الأفكار هي مجرد بداية لمتاجر إلكترونية مبتكرة يمكن أن تؤسس عملك الخاص. مع تزايد الاهتمام بالعادات الصحية، والتمرين في المنزل، والمنتجات العضوية، ستكون هذه المجالات فرصًا رائعة للنمو والازدهار.

4: متجر منتجات طبيعية للشعر والبشرة مصنوعة يدويًا

إذا كنت تفكر في دخول سوق منتجات الشعر والبشرة، فقد يبدو لك أن هذا المجال مشبع ومليء بالتنافسية، خاصة مع وجود شركات عملاقة مثل "فيكتوريا سيكرت ‎victoria's secret" و"لاروش بوزيه Roche Posay". ولكن، إذا كنت تقدم منتجًا فعالًا وطبيعيًا وله أثر حقيقي، فإنك ستجد فرصًا كبيرة لتحقيق مبيعات جيدة، خصوصًا إذا تم التسويق له بشكل احترافي. يمكن أن تميز نفسك في هذا السوق من خلال تقديم منتجات مصنوعة يدويًا، وهي تحظى بشعبية متزايدة بين الأشخاص الذين يبحثون عن خيارات طبيعية وآمنة لبشرتهم وشعرهم.

5: فكرة متجر إلكتروني للمطبوعات حسب الطلب

إذا كنت تبحث عن فكرة مبتكرة لمتجر إلكتروني، يمكنك التفكير في متجر يبيع المطبوعات حسب الطلب على خامات متنوعة مثل الأكواب الزجاجية، التيشرتات، الوسادات، والملصقات. هذا السوق يحظى بشعبية كبيرة خاصة بين فئة الشباب الذين يرغبون في امتلاك منتجات فريدة وخاصة بهم. الفكرة الرئيسية هنا هي تقديم منتجات مميزة يمكن تخصيصها حسب رغبات العملاء، ما يجعلها فريدة من نوعها. إذا كنت تمتلك القدرة على تقديم تصاميم جذابة، سيكون لديك فرصة كبيرة في هذا المجال.

6: متجر لطعام ومستلزمات الحيوانات الأليفة

يعتبر سوق مستلزمات الحيوانات الأليفة من الأسواق التي تشهد طلبًا متزايدًا. يعاني العديد من محبي الحيوانات من صعوبة العثور على مستلزمات طعام وحاجات حيواناتهم المفضلة. يمكنك استغلال هذه الفرصة من خلال متجر إلكتروني يقدم الطعام والمستلزمات الخاصة بالحيوانات الأليفة، حيث أن هامش الربح في هذا المجال قد يصل إلى 110%. كما أن توسيع نطاق التوصيل ليشمل دولًا أخرى سيكون له أثر كبير في نجاح المشروع، نظرًا لأن بعض الثقافات تعتبر الحيوانات الأليفة جزءًا من العائلة.

7: متجر تأجير أزياء للعارضات ومدونات الموضة

مع تزايد شهرة مدونات الجمال والأزياء على منصات مثل إنستجرام، أصبح هناك طلب متزايد على الملابس التي يتم ارتداؤها لمرة واحدة فقط في المناسبات الخاصة. يمكنك إنشاء متجر لتأجير الأزياء، بحيث تتمكن المدونات وعارضات الأزياء من استئجار ملابس جديدة لمرة واحدة. هذه الفكرة ستكون جذابة جدًا للفتيات اللواتي يفضلن التجديد المستمر في ملابسهن دون الحاجة إلى شرائها.

إقرأ أيضا: الربح من إنستقرام (شرح عملي لطرق مختلفة)

8: متجر مزود لمستلزمات المطاعم

إذا كنت ترغب في الدخول في مجال التجارة الإلكترونية B2B (من شركة إلى شركة)، يمكنك التفكير في فتح متجر يقدم مستلزمات المطاعم. هذا النوع من المتاجر ليس شائعًا في المنطقة العربية، وبالتالي سيكون لديك فرصة للاستفادة من الطلب المتزايد على المنتجات الخاصة بالمطاعم، مثل الأدوات المطبخية، المعدات، والأثاث. يساعد هذا المتجر المطاعم على إدارة مستلزماتها بسهولة ويسر، ويتيح لها إمكانية طلب المنتجات الناقصة بشكل فوري.

هذه الأفكار توفر لك فرصًا متنوعة لإنشاء متجر إلكتروني ناجح يعتمد على احتياجات السوق الفعلية، ويساهم في تقديم حلول مبتكرة تلبي رغبات العملاء.

9: متجر مخبوزات ومعجنات

المخبوزات والمعجنات تعتبر من الأطعمة التي يفضلها الناس بفضل مذاقها اللذيذ والجودة التي تقدمها. في حين أن الأطعمة يمكن شراؤها من أي مكان، يبحث الكثيرون عن المخبوزات التي تتمتع بمذاق خاص، وهذا ما يجعل فكرة إنشاء متجر إلكتروني متخصص في المخبوزات والمعجنات عالية الجودة فكرة مربحة. بإمكانك توفير توصيل سريع لهذه المنتجات ليتمكن العملاء من الاستمتاع بها في دقائق.

هناك العديد من المتاجر الإلكترونية الناجحة في هذا المجال حول العالم، والتي يمكنك دراستها لفهم الفكرة وتنفيذها بنجاح.

نصيحة إضافية: يمكنك البدء بمتجر مخبوزات، ومن ثم توسيع نطاق منتجاتك لتشمل مشروبات الطاقة، الوجبات الصحية (Energy Bars)، أو مشروبات تحتوي على الفيتامينات.

10: متجر منتجات فريدة وغير تقليدية

في عالم سريع التغير، تصبح الفرص الأكثر نجاحًا تلك التي تحل مشاكل لم يتم التطرق إليها بعد. لذا يجب أن تكون استباقيًا وتفكر في تقديم منتجات مبتكرة وجديدة. مثال على ذلك هو متجر إلكتروني يقدم منتجات غير تقليدية، مثل الأقمشة ذاتية التنظيف. هذا النوع من الأقمشة الذي يمتاز بقدرته على امتصاص البقع والروائح قد يبدو فكرة خيالية، ولكنه أصبح واقعًا بفضل ابتكار شركة "سيجما فيت sigmafiteg" التي تقدم ملابس رياضية مزودة بهذه التقنية.

في مجال آخر، شركة "Retina AI" تقدم برمجية تعتمد على الذكاء الاصطناعي للكشف عن تدهور شبكية العين بسبب مرض السكري. هذه الأمثلة توضح كيف يمكن استخدام التكنولوجيا لحل مشكلات حقيقية تواجه الناس، مما يفتح المجال لفرص مبتكرة في عالم التجارة الإلكترونية.

لا يتعين عليك نسخ هذه الأفكار، بل يمكنك البحث عن التحديات التي تواجهك أنت أو الأشخاص من حولك، ومن ثم العمل على ابتكار حلول فريدة وفعالة لتلك المشكلات.

11: متجر لمستلزمات حفل الزفاف

حفلات الزفاف تعد من أكثر المناسبات شهرة واحتفالًا في جميع أنحاء العالم، ولذلك هناك دائمًا حاجة لمنتجات وخدمات مخصصة لهذا الحدث الكبير. يمكنك إنشاء متجر إلكتروني مخصص لجميع مستلزمات حفل الزفاف، مثل فساتين الزفاف، المجوهرات، خدمات تأجير مكان الزفاف، بالإضافة إلى تقديم خدمة منظم حفل الزفاف.

يمكنك أيضًا توفير باقات أسعار متنوعة تتناسب مع مختلف الاحتياجات، بحيث تزداد الأسعار بزيادة الخدمات المقدمة، مما يتيح للزبائن اختيار ما يتناسب مع ميزانيتهم ومتطلباتهم.

12: متجر لمستلزمات الطباعة ثلاثية الأبعاد 3D

قد تبدو فكرة متجر لمستلزمات الطباعة ثلاثية الأبعاد غريبة بعض الشيء في البداية، خاصة في العالم العربي حيث لا يزال هذا المجال غير منتشر بشكل كبير. لكن هناك حاجة واضحة ومتزايدة لهذه الخدمة، خصوصًا بين طلاب الكليات العملية الذين يحتاجون إلى نماذج أولية (Prototypes) لمشروعاتهم الجامعية أو في المسابقات.

في حال قررت تنفيذ هذه الفكرة، ستكون من أوائل من يقدمون هذه الخدمة في السوق العربي، مما يمنحك ميزة تنافسية كبيرة في المستقبل، حيث ستزداد شعبية الطباعة ثلاثية الأبعاد في المنطقة. ستكون بذلك في المقدمة عندما يتطور هذا المجال.

13: متجر منتجات مُخصصة

الجميع يحب المنتجات ذات الجودة العالية والتصاميم الفريدة، والأفضل من ذلك هو تقديم منتج يمكن تخصيصه. هذا النوع من المتاجر يتيح للعملاء الحصول على منتجات غير تقليدية أو حتى نفس المنتجات لكن بتصاميم وخصائص فريدة تناسب ذوقهم.

مثال عملي على ذلك هو متجر "Ban.do" الذي يقدم مجموعة من المنتجات المخصصة مثل المفكرات الملونة، كرات الضغط بتصاميم مبتكرة، إكسسوارات السفر، والحقائب الملونة. هذه المنتجات تتسم بالبهجة والابتكار وتناسب مختلف الأذواق، مما يجعلها هدايا رائعة أو منتجات شخصية.

14: متجر مفكرات ورقية

مع التحول الكبير نحو الرقمنة في جميع المجالات، قد يبدو أن المنتجات الورقية أصبحت شيئًا من الماضي. لكن الحقيقة أن هناك عودة ملحوظة إلى استخدام الورق والقلم، خاصة من قبل الأشخاص الذين يبحثون عن طرق لتنظيم حياتهم بعيدًا عن الشاشات.

يمكنك فتح متجر إلكتروني يبيع مفكرات، مذكرات، ومخططات يومية (Self Planner) لمساعدة الناس على ترتيب حياتهم وتنظيم يومهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تقديم منتجات ورقية مبتكرة تشجع الأطفال على التفكير والإبداع بعيدًا عن الشاشات، وهو ما تحرص العديد من الأمهات على الحصول عليه كبديل مفيد لأوقات الأطفال أمام الهواتف الذكية.

إذا كنت لا تزال غير مقتنع بالفكرة، دعني أخبرك عن "متجر Bestself" الذي يبيع منتجات ورقية مشابهة وحقق مبيعات تصل إلى 25 مليون دولار في عام 2019. هذا يثبت أن هذا السوق لا يزال يحمل فرصًا مربحة.

نصائح لنجاح متجرك الإلكتروني

أفكار المتاجر الإلكترونية التي تم طرحها في المقال بالتأكيد ليست جديدة تمامًا، فقد تم تنفيذها في أماكن مختلفة حول العالم. لذا، أنت لن تكون أول من يطرح هذا المنتج، مما يعني أنك لم تبتكر في المنتج نفسه. لكن هناك جوانب أخرى يمكنك أن تكون مبتكرًا فيها، وهذه الجوانب هي التي ساعدت شركات مثل "IKEA" وغيرها في تحقيق نجاحها الكبير. لذا إليك 6 نصائح مهمة جدًا لنجاح متجرك الإلكتروني.

1. اختيار منصة بناء المتاجر المناسبة

هناك العديد من المنصات المتاحة لبناء متجر إلكتروني، بعضها يتطلب مهارات تقنية متقدمة، والبعض الآخر سهل ويمكن لأي شخص استخدامه. من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها الكثيرون هي اختيار الخيارات المعقدة التي تضيع الوقت والجهد.

نصيحتي لك هي اختيار منصة تجارة إلكترونية من نوعية SaaS، أي المنصات التي تقدم كل شيء في مكان واحد مثل الاستضافة، أدوات بناء المتجر، ودعم فني. وإذا كنت تبحث عن منصة عربية، فأنصحك بـ منصة ويلت، لأنها سهلة الاستخدام، متوفرة باللغة العربية بالكامل، وتوفر خدمة دعم ممتازة على مدار الساعة.

إقرأ أيضا: خطوة بخطوة لإنشاء متجر إلكتروني إحترافي {دليل شامل 2024}

2. خدمة عملاء جيدة

وجود خدمة عملاء ممتازة يضمن لك الاحتفاظ بنسبة عالية من العملاء، فالعملاء يحبون أن يتم الاستماع إليهم، وأن يشعروا أن شركتك تهتم بمشاكلهم. من الضروري بناء علاقة طيبة مع جميع أنواع العملاء لضمان رضاهم وولائهم.

3. جودة التعبئة والتغليف

التعبئة الجيدة تترك انطباعًا رائعًا لدى العملاء. فهي تعكس اهتمامك بالتفاصيل واحترافك في تقديم الخدمة. هذا الأمر يصبح مهمًا جدًا خاصة مع المنتجات النسائية أو المنتجات التي يشتريها غالبًا النساء. لذا، تأكد من أن عبواتك تعكس الجودة التي تقدمها.

4. التميز في توضيح القيمة المضافة لمنتجك

من الأمور الابتكارية التي تميزك عن المنافسين هي قدرتك على إبراز نقاط القوة في منتجك وشرح كيف يلبي احتياجات العميل. الشركات التي تتقن هذا الجانب هي التي تتمكن من جذب العملاء.

مثال على ذلك، بعض المتاجر الإلكترونية تقدم مقاطع فيديو ترويجية توضح كيف يمكن لمنتجاتها حل مشكلات معينة مثل جدولة الاجتماعات الافتراضية أو توثيقها.

5. خدمات ما بعد البيع

قد تقدم منتجًا مشابهًا لمنتج شركة أخرى، لكن ما يميزك هو خدمات ما بعد البيع. مثل إمكانية استرجاع المنتج، وسهولة التواصل مع العميل للتأكد من رضاهم عن المنتج ومعالجة أي ملاحظات قد تكون لديهم. هذه الخدمات تساهم بشكل كبير في تعزيز العلاقة مع العملاء.

6. المنتج ومشتقاته (Product Ecosystem)

أحد أبرز الأمثلة على هذا هو منتجات "شركة Apple" التي تكمّل بعضها البعض. كل منتج لها يضيف ميزة خاصة، ويجعل العميل يشعر أنه لا يمكن الاستغناء عن هذه المجموعة المتكاملة من المنتجات. عليك أن تفكر في كيفية إنشاء مجموعة من المنتجات التي تلبّي احتياجات العميل بشكل متكامل.

تلخيصًا لما سبق:

لقد عرضنا لك بعض أفكار المتاجر الإلكترونية غير التقليدية التي تحظى بمنافسة أقل. لكن من المهم ألا تقيد نفسك بأفكار محددة. يمكنك البحث عن حلول لمشكلات لم يتطرق إليها أحد بعد، وهو ما سيجعل فرص نجاحك أكبر. كما قال بيتر ثيل، مؤسس PayPal: "أفضل المشاريع هي تلك التي لا يلقي لها الآخرون بالًا، وأفضل المشاكل التي تعمل على حلها هي تلك التي لا يحاول الآخرون حلها."

ضع هذه المقولة في اعتبارك عندما تفكر في حلول للمشاكل التي تركها الآخرون. كلما كانت حلولك مبتكرة، كانت فرص نجاح متجرك الإلكتروني أكبر بكثير.

ابدأ الآن في إنشاء متجرك الإلكتروني من خلال الاطلاع على مقالنا حول طرق "إنشاء متجر إلكتروني إحترافي"، ثم اختر المنصة المناسبة وابدأ في تنفيذ خطوات بناء متجرك.

تعديل المقال